招聘信息
RECRUITMENT
會(huì)員運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員1人 待遇8-10K
1、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析工具,通過(guò)數(shù)據(jù)分析會(huì)員規(guī)律;
2、對(duì)會(huì)員進(jìn)行維護(hù)、發(fā)掘、轉(zhuǎn)化、留存,并創(chuàng)造銷(xiāo)售 (話(huà)務(wù))
3、利用crm系統(tǒng)支持工作,提出合理的功能需求及報(bào)表需求
4、 組織策劃會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、活動(dòng)商品申請(qǐng)和執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)新會(huì)員招募,企微、短信、電話(huà)管理和積分管理;
6、跟進(jìn)會(huì)員活動(dòng)的規(guī)劃和宣傳物料;跟進(jìn)會(huì)員活動(dòng)設(shè)置、執(zhí)行、分析總結(jié):
7、對(duì)接IT 會(huì)員新功能開(kāi)發(fā)需求,提供用戶(hù)測(cè)試報(bào)告;新功能上線(xiàn)前,對(duì)地區(qū)會(huì)員專(zhuān)員進(jìn)行培培訓(xùn),實(shí)操演示;
8、對(duì)接地區(qū)會(huì)員專(zhuān)員管理,處理地區(qū)會(huì)員咨詢(xún)和投訴
崗位要求:
1.有會(huì)員管理、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先;
2.熟練使用CRM系統(tǒng)
3.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。